آموزش احراز هویت غیر حضوری سجام
ورود به بازار سرمایه بدون احراز هویت در سامانه سجام امکان‌پذیر نیست، اما دیگر نیازی نیست برای این کار ساعت‌ها در صف دفاتر پیشخوان منتظر بمانید. احراز هویت غیرحضوری با کمک فناوری تشخیص زنده، ثبت‌نام در بورس را به فرایندی سریع، ساده و کاملا انلاین تبدیل کرده است. تنها با یک گوشی هوشمند و چند دقیقه زمان، تمام مراحل هویتی شما تایید می‌شود و مسیر دریافت کد بورسی هموار می‌گردد. این آموزش از ارزنو به‌صورت گام‌به‌گام شما را با تمام نکات، مراحل، خطاها و شرایط لازم آشنا می‌کند تا بدون دردسر احراز هویت خود را تکمیل کنید.
احراز هویت حضوری یا غیرحضوری؟
احراز هویت در سامانه سجام به دو روش حضوری و غیرحضوری انجام می‌شود. روش حضوری نیازمند مراجعه به دفاتر پیشخوان و ارائه مدارک فیزیکی است که برای بسیاری از افراد زمان‌بر و پرهزینه محسوب می‌شود. در مقابل، احراز هویت غیرحضوری با استفاده از فناوری تشخیص چهره، تصویربرداری زنده و تطبیق با اطلاعات ثبت احوال انجام می‌شود و بدون نیاز به مراجعه حضوری، در چند دقیقه تکمیل می‌گردد. این روش سریع، در دسترس و قابل اجرا در هر ساعت از شبانه‌روز است و به انتخاب اصلی کاربران برای ورود به بازار سرمایه تبدیل شده است.
مراحل ثبت‌نام غیر حضوری در سامانه سجام
ثبت‌نام غیرحضوری در سامانه سجام با وارد کردن شماره موبایل و کد ملی آغاز می‌شود. پس از تکمیل اطلاعات هویتی و پرداخت آنلاین، کد پیگیری ۱۰ رقمی صادر می‌گردد. در مرحله بعد، کاربر از طریق اپلیکیشن‌های رسمی، تصویر زنده خود را ثبت می‌کند و پس از تطبیق داده‌ها، پیامک تایید نهایی دریافت می‌کند. این فرایند بدون نیاز به مراجعه حضوری و در چند دقیقه انجام می‌شود.
اپلیکیشن‌های رسمی احراز هویت سجام
برای انجام احراز هویت غیرحضوری سجام، کاربران می‌توانند از اپلیکیشن‌های رسمی و مورد تایید شرکت سپرده‌گذاری مرکزی استفاده کنند. این برنامه‌ها با اتصال مستقیم به پایگاه داده سجام، مراحل ثبت ویدئو، تشخیص چهره و تطبیق اطلاعات هویتی را انجام می‌دهند.از جمله اپلیکیشن‌های معتبر می‌توان به سیگنال، آپ، رسیدیم، آگاه اکسپرس، موبایل‌بانک‌ها و کارگزاری مفید اشاره کرد. این اپ‌ها با طراحی ساده، امنیت بالا و راهنمای گام‌به‌گام، روند احراز را بدون نیاز به مراجعه حضوری و در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای کاربران فراهم می‌کنند.
نحوه استفاده از دوربین برای ثبت تصویر زنده
ثبت تصویر زنده در احراز هویت غیرحضوری سجام با استفاده از دوربین گوشی انجام می‌شود و هدف آن تایید واقعی بودن حضور فرد در لحظه ثبت اطلاعات است. این مرحله با استفاده از فناوری تشخیص چهره و الگوریتم‌های هوشمند انجام می‌شود.
- نور مناسب: محیط باید روشن و بدون سایه باشد تا چهره به‌وضوح دیده شود.
- فاصله صحیح دوربین و صورت: دوربین باید در فاصله مناسب قرار گیرد، نه خیلی نزدیک و نه خیلی دور.
- اجرای دستورات اپلیکیشن: شامل حرکات ساده سر (چپ، راست) یا خواندن یک جمله برای تایید زنده‌بودن.
- بررسی خودکار کیفیت تصویر: اپلیکیشن در صورت پایین بودن کیفیت، پیام اصلاحی برای تکرار فرآیند ارسال می‌کند.
- ضبط ویدئوی کوتاه: پس از ثبت عکس، یک ویدئوی چندثانیه‌ای نیز ضبط می‌شود تا از واقعی بودن حضور کاربر اطمینان حاصل شود.
با رعایت این نکات، احتمال خطا یا رد شدن فرآیند کاهش یافته و احراز هویت سریع‌تر تایید می‌شود.
رفع خطاهای رایج در فرایند احراز هویت غیر حضوری
در فرایند احراز هویت غیر حضوری سجام، برخی خطاها به‌طور مکرر برای کاربران رخ می‌دهد. مهم‌ترین آنها مربوط به کیفیت پایین تصویر، اینترنت ناپایدار و ناهماهنگی اطلاعات هویتی است.برای رفع این خطاها، باید از نور مناسب، دوربین ثابت و اینترنت پرسرعت استفاده کرد. در صورتی که شماره موبایل به نام کاربر نباشد یا اطلاعات شناسنامه‌ای و بانکی اشتباه وارد شود، فرآیند تایید متوقف می‌شود و نیاز به اصلاح در مراحل ابتدایی دارد. رعایت دقیق دستورالعمل‌ها باعث می‌شود روند احراز سریع و بدون اختلال انجام شود.
مدت زمان تایید احراز هویت آنلاین
مدت زمان تایید احراز هویت آنلاین در سامانه سجام معمولا بین چند دقیقه تا نهایتا ۲۴ ساعت است. پس از ثبت و ارسال تصویر زنده، اطلاعات هویتی به‌صورت خودکار با پایگاه‌های رسمی مقایسه می‌شود و در بیشتر موارد، تایید در همان روز انجام می‌گیرد.اگر کیفیت تصویر پایین باشد یا مغایرتی در اطلاعات ثبت‌شده وجود داشته باشد، فرآیند کمی طولانی‌تر شده و نیاز به بررسی مجدد دارد. در حالت عادی، تاخیر چندانی وجود ندارد و کاربران بدون نیاز به مراجعه حضوری، احراز خود را سریع و مطمئن تکمیل می‌کنند.
نکات امنیتی هنگام انجام احراز هویت غیر حضوری
برای محافظت از اطلاعات شخصی در فرایند احراز هویت سجام، رعایت نکات امنیتی مهم است. استفاده از منابع معتبر و دقت در اشتراک‌گذاری اطلاعات، نقش مهمی در جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی دارد.
- استفاده از اپلیکیشن‌های رسمی:فقط از برنامه‌هایی استفاده کنید که توسط شرکت سپرده‌گذاری مرکزی تایید شده‌اند. برنامه‌های ناشناس ممکن است اطلاعات شما را سرقت کنند.
- عدم اشتراک‌گذاری کد پیگیری و اطلاعات هویتی:کد ۱۰ رقمی سجام و اطلاعات کارت ملی را در اختیار هیچ فرد یا وب‌سایت غیررسمی قرار ندهید. این داده‌ها می‌توانند برای جعل هویت استفاده شوند.
- پرهیز از اینترنت عمومی:وارد کردن اطلاعات حساس از طریق وای‌فای عمومی یا شبکه‌های ناامن خطرناک است. از اینترنت شخصی و مطمئن استفاده کنید.
- عدم استفاده از فیلتر یا نرم‌افزارهای تغییر چهره:استفاده از افکت‌ها، فیلترها یا برنامه‌های ویرایش تصویر، باعث رد شدن یا اختلال در احراز هویت می‌شود.
- حفظ تمرکز هنگام ثبت تصویر:در زمان ضبط ویدئو یا تصویر زنده، در محیطی آرام با نور مناسب قرار بگیرید تا فرآیند با دقت و صحت انجام شود.
با رعایت این نکات ساده، هم امنیت اطلاعات شما حفظ می‌شود و هم شانس موفقیت در احراز هویت افزایش می‌یابد.
چه کسانی می‌توانند از روش غیرحضوری استفاده کنند؟
احراز هویت غیرحضوری سجام برای تمام افراد بالای ۱۸ سال که دارای کارت ملی هوشمند (یا رسید آن)، سیم‌کارت به نام خود و دسترسی به گوشی هوشمند و اینترنت پایدار هستند، در دسترس است. این روش بدون نیاز به مراجعه حضوری و در هر ساعت از شبانه‌روز قابل انجام است.اما برخی افراد مانند افراد محجور، دارای ناتوانی حرکتی شدید یا کسانی که اطلاعات هویتی‌شان در ثبت احوال ثبت نشده، باید از روش حضوری استفاده کنند. در مجموع، بیشتر کاربران شرایط استفاده از احراز غیرحضوری را دارند.
ارتباط احراز سجام با دریافت کد بورسی
احراز هویت در سامانه سجام پیش‌نیاز اصلی برای دریافت کد بورسی است. بدون تکمیل این مرحله، ورود به بازار سرمایه و انجام هرگونه معامله امکان‌پذیر نیست.پس از تایید هویت، اطلاعات فرد به‌طور مستقیم به کارگزاری بورس منتقل می‌شود و روند صدور کد بورسی آغاز می‌گردد. این فرایند باعث یکپارچگی اطلاعات و تسهیل ورود کاربران جدید به بازار شده است.
احراز هویت برای کودکان و افراد محجور
احراز هویت افراد زیر ۱۸ سال و افراد محجور فقط به‌صورت حضوری و با حضور ولی یا قیم قانونی امکان‌پذیر است. استفاده از روش غیرحضوری برای این گروه‌ها مجاز نیست.در این موارد، مدارک هویتی فرد و ولی یا قیم، به‌همراه مدارک قانونی مربوط به سرپرستی، باید به دفاتر احراز ارائه شود تا فرآیند قانونی به‌درستی طی شود. این الزام برای حفظ مسئولیت مالی و حقوقی افراد وضع شده است.
تغییر اطلاعات هویتی پس از ثبت‌نام
کاربران در صورت نیاز می‌توانند اطلاعات ثبت‌شده در سجام را از طریق بخش ویرایش اطلاعات به‌روزرسانی کنند. این شامل تغییراتی مانند شماره تلفن، آدرس، حساب بانکی یا اطلاعات هویتی است.برای برخی تغییرات مانند شماره تلفن، احراز هویت دوباره لازم است تا امنیت اطلاعات حفظ شود. پس از تایید، اطلاعات جدید به‌صورت خودکار در دسترس نهادهای مالی و کارگزاری‌ها قرار می‌گیرد.
مزایای احراز غیرحضوری برای کاربران شهرستانی
کاربران شهرستانی به‌دلیل فاصله زیاد از مراکز خدمات حضوری، بیشترین سود را از احراز هویت غیرحضوری سجام می‌برند. این روش، محدودیت‌های جغرافیایی را از بین برده و فرآیند ثبت‌نام را آسان‌تر کرده است.
۱. حذف نیاز به مراجعه حضوری: نیازی به مراجعه به دفاتر پیشخوان در شهرهای دیگر نیست و کل مراحل از طریق گوشی انجام می‌شود.
۲. کاهش هزینه رفت‌وآمد:کاربران از هزینه‌های حمل‌ونقل و زمان تلف‌شده در مسیر خلاص می‌شوند.
۳. مناسب برای افراد با زمان محدود: امکان انجام احراز در ساعات غیراداری یا شب‌هنگام، فرآیند را برای افراد شاغل یا پرمشغله ساده‌تر کرده است.
۴. دسترسی برابر با ساکنین شهرهای بزرگ: ساکنین مناطق کم‌برخوردار نیز می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان وارد بازار سرمایه شوند، بدون تبعیض جغرافیایی.
در نتیجه، احراز هویت آنلاین نه‌تنها عدالت خدماتی را افزایش داده، بلکه با صرفه‌جویی در زمان و هزینه، تجربه بهتری برای کاربران شهرستانی رقم زده است.
سخن پایانی
احراز هویت غیرحضوری سجام، روشی ساده، سریع و قابل‌اعتماد برای ورود کاربران به بازار سرمایه است. این فرایند با استفاده از اپلیکیشن‌های رسمی، ثبت تصویر زنده و تطبیق اطلاعات هویتی، بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام می‌شود. رعایت نکاتی همچون داشتن سیم‌کارت به‌نام فرد، نور مناسب و اینترنت پایدار، احتمال خطا را به حداقل می‌رساند. احراز غیرحضوری به‌ویژه برای ساکنان شهرستان‌ها و افرادی که مشغله زیادی دارند مزایای قابل‌توجهی ایجاد کرده است. پس از تایید احراز، مسیر دریافت کد بورسی و اتصال به کارگزاری‌ها کاملا خودکار انجام می‌شود و کاربر می‌تواند بدون تاخیر فعالیت بورسی خود را آغاز کند.
سوالات متداول
۱. آیا احراز هویت غیرحضوری سجام برای همه افراد امکان‌پذیر است؟
۲. اگر تصویر چهره در مرحله ویدئو سلفی تایید نشود چه باید کرد؟
۲. چند روز طول می‌کشد تا احراز هویت غیرحضوری تایید شود؟
۳. آیا برای احراز هویت غیرحضوری داشتن سیم‌کارت الزامی است؟
۴. آیا کودکان و نوجوانان هم می‌توانند غیرحضوری احراز شوند؟
۵. آیا امکان ویرایش اطلاعات پس از انجام احراز هویت وجود دارد؟
۶. اگر اپلیکیشن‌های احراز هویت سجام خطا بدهند چه باید کرد؟
